Loncat ke kandungan
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about Ulasan Perlawanan.

01

Adakah Ulasan Perlawanan mempunyai lesen dan dikawal selia?

+

Ya, Ulasan Perlawanan beroperasi di bawah lesen yang diberikan oleh Curacao eGaming, pihak berkuasa pertaruhan yang diiktiraf. Lesen itu memastikan platform mematuhi piawaian ketat untuk permainan adil, perlindungan pemain, dan prosedur anti‑pengubahan wang haram. Semua aktiviti disemak secara berkala oleh agensi ujian bebas untuk mengesahkan rawak permainan dan integriti kewangan.

02

Apakah kaedah pembayaran yang boleh saya gunakan untuk mendeposit dan mengeluarkan di Ulasan Perlawanan?

+

Ulasan Perlawanan menerima kad kredit/debit Visa dan Mastercard, e‑wallet seperti Skrill, Neteller dan ecoPayz, pindahan bank langsung, serta mata wang kripto popular (BTC, ETH, USDT). Deposit melalui e‑wallet atau kripto diproses secara serta-merta, manakala kad dan pindahan bank biasanya mengambil masa 1‑3 hari perniagaan. Pengeluaran mengikuti kaedah yang sama; payout e‑wallet diproses dalam 24 jam, kad dan pindahan bank dalam 3‑5 hari perniagaan.

03

Bagaimanakah saya boleh menuntut bonus alu‑aluan dan apakah keperluan pertaruhan?

+

Ahli baharu boleh menuntut bonus alu‑aluan dengan membuat deposit pertama sekurang‑kurangnya RM30 dan memilih bonus dalam bahagian ‘Bonus Saya’. Bonus ini membawa keperluan pertaruhan 35× atas jumlah bonus sahaja, yang perlu dipenuhi dalam tempoh 30 hari. Jika keperluan tidak dipenuhi, bonus dan sebarang kemenangan yang terbit daripadanya akan ditarik balik.

04

Dokumen apa yang diperlukan untuk mengesahkan akaun Ulasan Perlawanan saya?

+

Untuk mengesahkan akaun, muat naik salinan jelas kad pengenalan bergambar yang dikeluarkan kerajaan (cth., MyKad atau pasport) dan bil utiliti atau penyata bank terkini yang menunjukkan nama dan alamat anda. Dalam beberapa kes, kami mungkin meminta swafoto bersama kad pengenalan atau bukti kaedah pembayaran. Proses pengesahan biasanya selesai dalam masa kurang daripada 24 jam selepas semua dokumen diterima.

05

Apakah had deposit minimum dan maksimum yang dibenarkan?

+

Deposit minimum di Ulasan Perlawanan adalah RM10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran, dengan beberapa pilihan memerlukan sekurang‑kurangnya RM30. Had deposit harian maksimum ditetapkan pada RM50,000, tetapi had yang lebih tinggi boleh diatur setelah pengesahan akaun dan atas permintaan.

06

Bagaimanakah saya boleh menetapkan had deposit atau mengecualikan diri saya di Ulasan Perlawanan jika saya perlukan rehat?

+

Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari halaman ‘Judi Bertanggungjawab’ dalam tetapan akaun anda; had berkuat kuasa serta-merta. Untuk pengecualian diri, pilih opsi ‘Kecualikan Diri’ dan pilih tempoh 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau kekal; akaun akan dikunci dan semua pertaruhan yang belum selesai akan dibatalkan. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e‑mel.